La natura dell’attività di SIGRA e le scelte strategiche adottate portano a definire un’organizzazione snella e una struttura basata su un nucleo multidisciplinare ristretto e qualificato che lavora per processi e progetti piuttosto che per funzioni.

La flessibilità e il ricorso a collaborazioni esterne integrano le attività dei consulenti interni con ulteriori contributi di professionalità e competenze specifiche per una soluzione ai problemi aziendali complessi.

I servizi vengono erogati secondo i più evoluti standard qualitativi, ispirati ai fondamentali principi del Total Quality Management quali il Ciclo di Miglioramento Continuo di Deming.